מדריך התכנון לרשויות מקומיות

הערכת מצב והגדרת מדיניות ויעדים פרק שלישי: 21 , השתמשו בממצאים ובתובנות כדי להגדיר יעדים אסטרטגיים. SWOT לאחר ביצוע הערכת המצב באמצעות מודל החשיבות בהגדרת יעדים אסטרטגיים חוצי-רשות וארוכי טווח יעדים אסטרטגיים מבטאים את חזון הרשות ואת מדיניותה לטווח הארוך. היעדים האסטרטגיים הם העוגנים )"כוכבי הצפון"( המבהירים למנהלי הרשות את הכיוונים שאליהם ההנהלה הבכירה של הרשות מצפה להגיע בתהליך התכנון של תוכניות העבודה וכתיבתן. חשוב לזכור, במדריך זה אנו מציגים תהליך לבניית תמונת עתיד ויעדים אסטרטגיים. שימו לב, תהליך זה הוא "אירוע רשותי" בפני עצמו; זהו אירוע מרכזי ברשות, ולכן הוא דורש תשומות, משאבים והשקעה מרובה. מהם יעדים אסטרטגיים ארוכי טווח? השנים הקרובות. 5-3- היעדים האסטרטגיים מבטאים את השינוי המצופה ברשות ואת תחומי הפעילות העיקריים שלה ב מה מאפיין יעדים אסטרטגיים מיטביים? מאפיינים של יעדים אסטרטגיים מיטביים: 5 להלן יעד איכותי מאפשר לכמה אגפים ויחידות לאמץ אותו ולגזור משמעויות ייחודיות להם, יעדים חוצי-רשות: .1 מצד אחד, ולפעול בשיתוף ובתיאום ביניהם, מצד אחר. יעדים המשפיעים במידה רבה על שיעור גבוה של תושבי יעדים המשפיעים על הרשות ועל התושבים: .2 הרשות ועל מדדים כמו איכות חיים, שביעות רצון התושבים ועוד. יעדים המגדירים את הפעילות הארגונית למשך כמה שנים, יעדים יעדים המבטאים פעילות ארגונית ארוכת טווח: .3 קבועים שאינם משתנים בכל שנה. תהליך הגדרת יעדים אסטרטגיים אינו מבטל או מתעלם מכיווני פעולה חשוב לזכור - אחרים, אלא מבהיר היכן אנו רוצים למקד מאמץ ולתת דגש מיוחד. דוגמה מיטבית דוגמאות ליעדים חוצי-רשות: דוגמאות ליעדים ארוכי תווך: דוגמה לא מיטבית "קידום התנדבות ומנהיגות קהילתית בקרב התלמידים" "קידום שיטות לימוד חדשניות בבתי הספר ברשות" היעד רלוונטי למספר רב של אגפים ויחידות: חינוך, תרבות, ספורט, שירותים קהילתיים ועוד היעד רלוונטי לאגף חינוך בלבד ויכול בהחלט להיות מוגדר כיעד אגפי בחינוך דוגמה מיטבית דוגמה לא מיטבית "שיפור איכות השירות ושביעות רצון התושבים מהשירות" "קידום דיגיטציה והטמעת שירותי און-ליין לתושבים באתר הרשות" היעד מתאר פרויקטים רבים שבהם אגפים ויחידות ברשות, כל אחד בתחומו, יובילו מהלכים לשיפור איכות השירות ושביעות רצון התושבים מהשירותים השונים היעד מתאר פרויקט )שיכול להיות( קצר טווח )וגם נקודתי( שלב הגדרת יעדים אסטרטגיים של הרשות 3