מדריך ליועצים

7 דבר מנהל מפעם גליל מערבי לחוק רישוי עסקים "רפורמת רישוי עסקים דיפרנציאלית" הוא הזדמנות גדולה עבור הרשות 34 תיקון המקומית, בעלי העסקים והתושבים לבסס את הכלכלה המקומית ולהוביל אותה לצמיחה ולשגשוג. הרפורמה כוללת נדבכים הדורשים מיומנויות מקצועיות רבות ומגוונות בתחומי התכנון והבנייה, הפיקוח והאכיפה, המשפט והחוק ועוד ולצידם מיומנויות "רכות" כמו ניהול ממשקים פנים-ארגוניים ברשות, ייעול תהליכי עבודה (מסלולי הרישוי השונים) ומיומנויות שירות מול בעלי העסקים (עמידה בלוחות הזמנים המוגדרים). מטרות הרפורמה הן להגדיל את מספר העסקים שיש להם רישיון עסק ולטייב את שירותי הרשות לבעלי העסקים ברשויות המקומיות בכלל וברשויות המקומיות בחברה הערבית 34 ולתושבי הרשות. אולם הטמעת הנחיות תיקון בפרט אינן פשוטות, בין היתר, מכיוון שבחברה הערבית יש חסמים ומורכבויות המקשות על מתן רישיון עסק. אי . המדריך כולל תיאור 34 לכך, כתבנו מדריך מקצועי לחברות הייעוץ המלוות את הרשויות בתהליך הטמעת תיקון סדור של תהליך הייעוץ והליווי המוכוון לתחום רישוי העסקים ולרפורמה הנוכחית. בעזרת מדריך זה תוכל הרשות לבצע תהליך ממוקד ומקצועי שיאפשר שינוי בדפוסי העבודה הקיימים ושיפור יכולותיהם המקצועיות של בעלי התפקידים הרלוונטיים בתחום רישוי העסקים וממשקיו השונים תוך התייחסות לתפקידי הדרג הבכיר ביותר (ראש הרשות, מנכ"ל הרשות ומנהל יחידת רישוי העסקים) ולנושא פיקוח על העסקים, כל זאת במטרה לחזק את התשתית הארגונית של הרשות המקומית. בנוסף הרשות תוכל להתפתח ולפתח את תחום קידום העסקים כך שחוסנה הכלכלי יתעצם ובעקבות כך תושבי הרשות יוכלו לקבל שירות איכותי ממגוון עסקים מקומיים. המפתח להצלחת תהליך הטמעת הרפורמה הוא נחישות בעלי התפקידים הרלוונטיים להתקדם בתחום רישוי העסקים ברשות ויכולתם לקבל החלטות חשובות שתגדרנה את מידת מחויבותם לבעלי העסקים ולתושבים. החלטות אלו תחייבנה את מובילי הרשות לפתח מנגנון ותשתית פנים-ארגוניים חזקים, יעילים ומקצועיים. אנו שמחים לפרסם מדריך זה שנכתב ספציפית עבור תהליך פרטני לרשויות במגזר הערבי (במסגרת החלטת ), אך בהחלט הוא יכול לשרת גם את כלל הרשויות במדינת ישראל. 922 ממשלה ראש מינהל אדית בר מנכ“ל המשרד, לגברת מרדכי כהן בהזדמנות זו ברצוני להודות לאנשי משרד הפנים: למר מנהלת עינה אדלר מנהל אגף בכיר לתכנון ופיתוח הון אנושי ברשויות המקומיות, לגברת רועי דהן פיתוח, למר בדיע מנהלת אגף רישוי עסקים, למר חוה מונדרוביץ' אגף הדרכה ופיתוח ארגוני ברשויות המקומיות, לגברת מנהל תוכניות פיתוח כלכלי ברשויות המקומיות ולכל השותפים הנוספים במשרד שהשתתפו בתהליך ותרמו ח'וריה מידיעותיהם ומניסיונם. זאת הזדמנות להוקיר את המנהלי המשרד ועובדיו על תפיסת האחריות שהם מובילים, תפיסה הרואה את משרד הפנים כמחויב לסייע לרשויות המקומיות למנף את ההזדמנות שנוצרה לצמיחה כלכלית ולתמוך בהן. המדריך הזה משקף את הרוח הזו. על העבודה המקצועית, השיטתית ארז דוידוביץ' וליועץ גידי פייטן תודה לצוות כוורת יועצים ולעומד בראשם מר על הסיוע בפיתוח המתודולוגי. מרב סדובסקי והמסורה אשר הובילה לתוצר ייחודי ואיכותי זה. תודה גם לגברת מנהלת תחום רישוי עסקים אביגל שטרן נזרי סגניתי, וגברת אפרת פלוטניק תודה לצוות מפעם גליל מערבי: גברת במפעם. כל אחת על תרומתה הייחודית. אני מאחל הצלחה לרשויות שיבחרו להטמיע את הרפורמה, אנחנו כאן לרשותכם. אבי לנגבהיים מנהל מפעם גליל מערבי